該自己架網站還是使用第三方平台做網站?好用工具總整理!

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該怎麼判斷要花錢自己從無到有架設網站?還是直接使用網拍、官網製作工具等第三方平台?先問自己三個問題:

  • 我想要有官網的主要目的是什麼?是否需要特殊的功能?
  • 我對於曝光能力與行銷是否有把握?
  • 我是否有足夠的製作網站知識(技術背景)或是足夠的財力?

官網的主要目的:

  • 介紹產品
  • 營造品牌質感與形象
  • 讓使用者於官網購買產品
  • 特殊功能、網站本身是產品之一

如果網站本身就是你的產品,你可能會持續不斷的更新或擴充功能,而在官網中所需要的功能也可能較為特殊,這種情況,基本上你就是得自行開發啦!不過如果你的主要目的是「介紹產品、營造品牌質感與形象、上使用者於官網購買產品」,其實不一定要自己架網站,也可以透過第三方平台來達到。

因此如果想要節省成立公司初期在製作網站上的費用開支,不妨參考這篇文章,提供在不同階段可以使用的不同方式唷:)

 

做生意一定要懂:營收 = 流量 * 轉換率 * 客單價

 

流量

首先,最重要的根本是「流量」。沒有流量就沒有後面的轉換率與客單價。流量部分,又分成:

  • 自然流量

    • 自然流量是指自己搜尋到你的產品的客人有多少?這點可以透過努力優化SEO來達到,簡單來說就是使用者google關鍵字,到第幾頁出現您們家網站?
    • 如果您們是自己做網站,那就要注意,在架構上該外包團隊有沒有做優化?在後台有沒有可以設定的欄位?
    • 如果是使用第三方網站,基本上SEO的優化,這些第三方網站本身就會主動做。

 

  • 導流

    • 透過別的網站或連結,導流到您官網的客人有多少?
    • 無論您是自己做官網或是使用第三方,有許多導流的事情都是可以主動做的。例如:將您的產品跟網站資訊發佈到相關論壇,讓有興趣的人連過來。或是使用內容行銷,藉由分享好的內容,進一步引起消費者興趣連結到官網。又或是透過實體活動,導流進來網站購買等等。
    • 拍賣平台類的導流功能是比較強的,由於有需要的人可能會上拍賣平台搜尋該產品資訊,進而搜尋到你的產品。因此如果您是販售實體商品,就算有自己的網站,還是可以上架到這些平台,增加別人找到你的產品的機會。

 

  • 廣告

    • 廣告部分要花錢,如果沒有太多預算只能小小的做。無論有沒有預算,花錢而來的流量,卻因為後續「轉換率」、「客單價」的問題,而沒辦法發揮廣告效益,那是非常可惜的,所以也不能輕忽轉換率跟客單價問題。

 

因此回到第二個問題:「我對於曝光能力與行銷是否有把握?」,如果自己架設官網,雖然擁有更高的彈性,但相對的自然流量與導流會更費功夫,一定要考量好自己的曝光與行銷能力,絕對不是「網站做好了,客人自然就會上門」!在一望無際的網際網路海中,要先想辦法讓使用者看到你!

 

轉換率

 

辛辛苦苦從無到有架設了自己的官網,結果卻發現訂單非常少,該怎麼辦呢?如果有點擊率(有流量)卻沒有訂單,代表「轉換率」可能有問題。這邊不多說,馬上google「電商、提高轉換率」,就跳出許多教學文章。但萬變不離其宗,就是好的用戶體驗、好的購物流程、還有一些心理戰。如果 google 完了,卻覺得更加無力,不知道該如何做起、如何規畫網站,那麼可能有三條路可以選:

  • 花時間專研、增進自身相關的能力知識
  • 使用第三方平台
  • 花錢找高品質的外包或本身技術團隊進行使用者體驗的優化

這邊也就是第三個問題在問的:「我是否有足夠的製作網站知識(技術背景)或是足夠的財力?」

 

創業初期先快速嘗試

以自身的經驗來看,其實沒資源的小單位,不推薦一開始就自己架網站。自己架網站的優點是彈性很高,但缺點是架站的成本很高、維護的成本也很高,如果團隊內沒有會程式的人,要更新、修改問題等等,很耗時又花錢。

如果對於網站的技術或專案管理不懂,無法把需求陳述的夠明確、規格開出來,或是因為自身規劃與需求一直在變動,一開始的設計不敷使用,種種都容易造成網站製作耗時、或是製作出來使用者體驗很不好的情況,而這可能就是會影響轉換率的關鍵因素。

如果這正是你現在面臨的困境,推薦您可以使用第三方平台來試試。第三方平台不是盡善盡美,甚至長期來說不一定是最佳方案。但是卻是在創業初期能夠以少少的成本、少少的時間,就開始營運測試模式的好工具。以下就來介紹不同目的跟情境可以使用的第三方平台:

 

第三方平台介紹

 

  • 第一類:想要有獨立的形象官網、且希望在官網上銷售

    • 能夠產生獨立的形象官網
    • 有很多美美的模版可以一下提昇網站質感,功能介面不需要會程式就可以操作
    • 已經將「金流、結帳、優惠折扣代碼」等電商常用功能與行銷方式整合在網站中
    • 支付方式多為年繳或月繳、可能金流還會有抽成
    • 形象官網的自然流量和導流效果比拍賣平台差一些
不需技術基礎:
  ·Meepshop  
  ·Shopline
  ·Shopify   
  ·91APP

需一點技術基礎:Wordpress+WooCommerce

 

  • 第二類:官網不賣產品、以形象或內容為主

可以使用免費架站平台設定官網,低技術門檻,只要耐心設定就可以完成

  免費架站平台推薦
  ·wix
  ·webbly
  ·wordpress

 

  • 第三類:拍賣平台、網路商店

    • 方便一次上架多種產品
    • 拍賣平台自然流量多
    • 使用體驗自行優化:多種結帳方式、多單、合併運費等
    • 該平台的促銷優惠:例如蝦皮滿額運費減半機制等等
    • 缺點:較難營造獨特性跟形象
   拍賣平台
   ·PChome
   ·Yahoo奇摩拍賣         
   ·露天                ·Instagram
   ·蝦皮                 ·Facebook 社團

 

  • 第四類:特殊客群

    • 如果是比較特定的消費族群,Facebook社團也是可以考慮的方式
    • 社群網站每次發佈資訊時,都會主動通知加入者,如此可增加回購率,也可以拉近與客人之間的距離
    • 社團也有產品的買賣選項可以直接付款、又或者導到蝦皮、網拍等大家熟悉的平台做購買
   社群平台
   ·Instagram
   ·Facebook 社團

 

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About Amber Lin

林端容,致力於讓台灣創業環境更友善。現任 Simpany 共同創辦人、Changee共同創辦人,能夠體會創業者的辛酸與視角、同時具備政府服務經歷,希望能將經驗整理分享、資源串接得更理想。 政府服務經驗包括:臺北市政府市政顧問、台北市產發局顧問委員、經濟部中小企業處社企聚落發展委員、台灣天使投資協會監事。  創業經驗包括:Simpany 心朋科技有限公司 共同創辦人、Changee 暢橘文化股份有限公司 執行長、Changee串串創意行動營 發起人、曾獲 Shopping Design Award Best 100 最佳藝文平台、AAMA台北搖籃計劃第四期創業家、MOSA台灣首屆國際性創新創業年度會議 主席等。

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